Réseaux sociaux et e-réputation

Programme détaillé

« Facebook », un nouvel outil marketing

Connaître les enjeux de la communication par Facebook
Connaître les différents outils offerts par Facebook pour une communication business
Transformer vos clients en « fans », créer votre communauté, l’animer, la développer et la promouvoir.

Mise en pratique

Création du compte entreprise et d’une page fan professionnelle
La page fan, ses spécificités et sa personnalisation
Rédiger et diffuser une information ciblée sur Facebook
Les différents types de publications (images, invitations, événements, vidéos)
Optimiser ses publications (référencement, pertinence, groupes, …)
Les statistiques

Twitter, le micro-blogging

Twitter est une plateforme de micro-blogging en pleine croissance sur internet. Aujourd’hui plusieurs millions de personnes sont adeptes de Twitter
Création d’un compte Twitter
Comprendre son fonctionnement
Comment le développer

Les réseaux professionnels

LinkedIn, Viadeo
Gérez votre image professionnelle
Constituez votre réseau professionnel

Les médias sociaux

Ils regroupent ces outils permettant le partage de contenus
YouTube : Créer et animer sa propre chaîne YouTube
Pinterest : Partager des photos
Instagram : Utiliser cette application de partage de photos et de vidéos
Google+, Google My business : Incontournable pour un bon référencement : Créer votre page Google My Business

Mise en pratique

Faites vivre plusieurs réseaux sociaux depuis une interface unique
Optimiser votre temps et l’impact de vos publications.
Intégrer les liens sociaux sur votre site Internet

Contrôler sa e-réputation

Savoir quelle est l’image de votre société sur Internet
Contrôler les informations qui circulent vous concernant
Mettre en place une stratégie de veille active
Sites à surveiller pour votre e-réputation selon votre secteur d’activité
Mesurer et suivre votre présence sur le Web
Les avis consommateurs
Les avis certifiés